home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Doctor in the House / Doctor in the House.iso / readme.txt < prev    next >
Text File  |  1996-07-07  |  12KB  |  302 lines
  1. DOCTOR IN THE HOUSE - (Readme.txt)
  2. ----------------------------------
  3.  
  4. Thank you for using 'DOCTOR in the house'.
  5.  
  6. This is a text (ASCII) file designed to inform you of various technical aspects regarding
  7. 'DOCTOR  in the house'. You may wish to print it by clicking on 'File' in the menu, then 
  8. click on 'Print'. If you are having problems with the program, please read this first, 
  9. then if the problem is still unresolved, contact G|S|P - see '7. Technical Assistance'. 
  10.  
  11. 1.  Installation
  12. 2.  Requirements
  13. 3.  Sound and Video troubleshooting
  14. 4.  Motion Video problems
  15. 5.  Sound problems
  16. 6.  Un-Installing
  17. 7.  Technical assistance
  18.  
  19.  
  20.  
  21. 1.  INSTALLATION
  22.  
  23. During installation several files were copied from the original CD onto your hard disc:
  24.  
  25. a.  This file, into a newly created subdirectory called 'DOCTOR' (unless you specified
  26.     a new one ). It also remains present on the CD in the root directory. It is suggested
  27.     that any records in 'Medical Records' are stored in this directory.
  28.  
  29. b.  Necessary system files into the '\windows\system' subdirectory (see 6. Un-Installing).
  30.     These are all necessary for the program to run and are listed in section 7. Only newer
  31.     versions are installed, otherwise they are left alone.
  32.  
  33. c.  An initialisation file called 'docinhs.ini' into the '\windows\system' subdirectory. 
  34.     This is modified to include your default CD drive at installation. If your CD drive 
  35.     changes localisation, eg when another hard disc is installed, then this file will
  36.     no longer point to the correct place. It will need changing as described below. 
  37.     This file tells 'DOCTOR in the house' where the CD is located and enables it to find 
  38.     required files. If it is 'corrupted', 'DOCTOR in the house' will not run. If this
  39.     happens, the program will state that it cannot find a file and crash.
  40.     To remedy this simply copy 'DOCINHS.INI' from the CD to the '\windows\system'
  41.     subdirectory and, in Notepad or an ASCII editor, change the C:\ drive on each line
  42.     to the letter of your own CD Drive, eg D:\ . The program should then run.
  43.    
  44. d.  The 'Doctor' help file (WMHP.HLP) into the '\windows\system' subdirectory. It needs to
  45.     be in this directory to be sure that it is available when F1 is pressed during the 
  46.     program, otherwise it may not be found and the program may crash or, more likely,
  47.     report that the help file cannot be found.
  48.  
  49. e.  Microsoft Video for Windows run-time files - vers. 1.1e (if they were not previously
  50.     present). The program will NOT run without them, unless you already have a copy on
  51.     your hard disc.
  52.  
  53. f.  A program group called 'Lifestyle' was created , and 3 icons labelled 'DOCTOR in the
  54.     house' 'G|S|P Catalogue' and 'Readme' were installed. These all refer to files on the
  55.     CD and will not function without the CD in the drive.
  56.  
  57. There is no automatic un-install feature enabled. As most of the installation is with
  58. system files, if needed, their use may be shared with programs other than 'DOCTOR in
  59. the house'. Any automatic deletion of those files would therefore be highly undesirable
  60. and fairly grief-ridden. Please see '6. Un-Installing' for further information.
  61.  
  62.  
  63.  
  64. 2.  REQUIREMENTS
  65.  
  66. 'DOCTOR in the house' is a multimedia CD ROM, utilising sound, video and graphics in the
  67. Windows environment.
  68.  
  69. 1.  Windows 3.1 or higher.
  70. 2.  A 386 CPU or higher.
  71. 3.  Graphics card with a 256 colour mode and suitable monitor.
  72. 4.  A sound card. The internal speaker is not used.
  73. 5.  CD ROM (x2 speed minimum)
  74. 6.  3 Mb memory free on the hard disc.
  75.  
  76.  
  77.  
  78. 3. SOUND AND VIDEO TROUBLESHOOTING
  79.  
  80. Apart from 'DOCTOR' specific problems discussed in 'Installation, Video and sound problems 
  81. are often caused by incorrect Windows drivers.
  82. Please follow the procedures in the next 2 sections to isolate the problem.
  83.  
  84. These instructions apply to Microsoft Windows Version 3.1 and 3.11.
  85. If you have a later version of Windows, consult the Windows user manual.
  86.  
  87.  
  88.  
  89. 4. MOTION VIDEO PROBLEMS
  90.  
  91. These are some of the possible video errors:
  92. ╖    Error message" "MMTASK caused an error at..."
  93. ╖    Error message: "Your video display is not configured for 256 colours"
  94. ╖    Video is shown but quality is very poor
  95.  
  96. If your video card is not capable of displaying 256 colours, consider an 
  97. upgrade. If you believe that your card is capable of 256 colours, you 
  98. should try a different DRIVER which may produce better results.
  99.  
  100. Step 1:  Consult the user's manual for your display card
  101.  
  102. Each display card has unique drivers and installation instructions.  
  103. When in doubt, it is always best to consult the manufacturer's instructions.
  104. Look for "Windows Driver" installation instructions and install a driver 
  105. capable of displaying 256 colours.  If you don't have access to the manual, 
  106. or if it fails to correct the problem, proceed to step 2.
  107.  
  108. Step 2:  Look for the driver on your system
  109.  
  110. 1.    Exit 'DOCTOR in the house'
  111.  
  112. 2.    Exit Windows
  113.  
  114. 3.    At the DOS prompt, type 
  115.         CD \Windows\system
  116.  
  117. 4.    At the DOS prompt, type 
  118.         Copy system.ini system.ww1
  119.     This will allow us to restore the original driver later as necessary.
  120.  
  121. 5.    Start Windows
  122.  
  123. 6.    In Program Manager, select from the menu "Window", "Main"
  124.  
  125. 7.    Double click on the "Windows Setup" icon
  126.  
  127. 8.    From the "Windows Setup" menu, select "Options", "Change system 
  128.         settings"
  129.  
  130. 9.    Explore the options available to you under "Display".
  131.     Try choosing the driver named:
  132.         "<your card name> 640x480 256 colours"
  133.  
  134.     If you can not locate that driver, or it does not produce the desired
  135.         results, try this driver
  136.         "Super VGA 640x480 256 colours"
  137.     Click "OK" and restart Windows.
  138.  
  139. 10.    If, after changing the driver, Windows fails to start, you have chosen
  140.         a driver that is incompatible with your display card.  To recover,
  141.         do the following:
  142.     a.  At the DOS prompt, type
  143.         cd  \windows\system
  144.     b.  Ad the DOS prompt, type
  145.         copy system.ww1 system.ini
  146.     c.  Start Windows and go back to step 6 to try another driver.
  147.  
  148. 11.    If the above steps fail, and you were not able to find the 
  149.       "Super VGA 640x480 256 colours" on your system, proceed to step 3.
  150.       This driver is included on the 'DOCTOR in the house' disc.
  151.  
  152. Step 3:  Installation of "Super VGA 640x480 256 colours" driver from
  153.          the 'DOCTOR in the house' CD
  154.  
  155.          This driver was developed by Microsoft and GSP assumes no
  156.          responsibility for its use.  It is included on the 'DOCTOR
  157.          in the house' CD-ROM for convenience only.
  158.  
  159. To install the driver:
  160. 1.    Exit 'DOCTOR in the house'
  161. 2.    Exit Windows
  162. 3.    At the DOS prompt, type 
  163.         CD \Windows\system
  164. 4.    At the DOS prompt, type 
  165.         Copy system.ini system.ww1
  166.     This will allow us to restore the original driver later as necessary.
  167. 5.    Start Windows
  168. 6.    In Program Manager, select from the menu "Window", "Main"
  169. 7.    Double click on the "Windows Setup" icon
  170. 8.    From the "Windows Setup" menu, select "Options", "Change system settings"
  171. 9.    From the "Display" options, select "Other display (Requires disk from OEM)"
  172. 10.    At the "insert disk" prompt, type
  173.  
  174.         D:\DRV\SVGA
  175.     Substitute "D:" with the drive letter for your CD-ROM. Click "OK".
  176. 11.    Choose the "Super VGA  640x480 256 colours" driver
  177. 12.    Click "OK"
  178. 13.    If, after changing the driver, Windows fails to start, you have chosen a 
  179.         driver that is incompatible with your display card.  To recover, do the
  180.         following:
  181.     a.  At the DOS prompt, type
  182.         cd  \windows\system
  183.     b.  Ad the DOS prompt, type
  184.         copy system.ww1 system.ini
  185.     c.  Start Windows and go back to step 6 to try another driver.
  186.  
  187.  
  188.  
  189. 5. SOUND PROBLEMS
  190.  
  191.       Your sound card may work well with DOS programs, and still not operate under
  192.       Windows. Sound cards require special DRIVERS in order to work under Windows.
  193.       To check whether the proper drivers are installed, do the following:
  194.  
  195.     a.    From Windows Program Manager, select "Window", "Main"
  196.     b.    Double-click on "Control Panel"
  197.     c.    Double-click on "Sound", and find the "Test" button
  198.  
  199.       If the "Test" button is disabled (greyed-out)
  200.       You need to install the Windows drivers for your sound card.
  201.       Consult the user's manual for your specific sound card, or call
  202.       the sound-card manufacturer
  203.  
  204.       If the "Test" button is available
  205.       Click on it.  Sound should be heard. If you do not hear any sound,
  206.       it may be due to one of the following reasons:
  207.       ╖    Your speakers are not connected to the sound card, or are plugged
  208.             into the "Microphone" port instead of the "Speaker" port
  209.       ╖    Your speakers are turned off or are not powered
  210.       ╖    The volume on your sound card may be turned too low
  211.       ╖    The volume in your "Mixer" application may be turned too low
  212.  
  213.       For further help, please call the sound-card manufacturer.  
  214.  
  215.  
  216.  
  217. 6.  UN-INSTALLING
  218.  
  219. For the purposes of un-installing 'DOCTOR in the house', the following is a complete
  220. listing of all the files installed onto your hard disc.
  221.  
  222. a.  A program group called 'Lifestyle' was created.
  223. b.  3 icons were installed, 'DOCTOR in the house'., 'G|S|P Catalogue', and 'README'.
  224. c.  A directory called 'Doctor' on the default hard disc.
  225. d.  A file called 'readme.txt' into the 'Doctor' directory.
  226. e.  The files 'wmhp.hlp' and 'docinhs.ini' into the '\windows\system' sub-directory.
  227. f.  MS Video for Windows 1.1e runtime files into the 'windows\system' subdirectory - if
  228.     not already there.
  229. g.  The following system files, if newer, into the '\windows\system' subdirectory,
  230.  
  231.     CCFCURS.DLL
  232.     CCMOUSE.VBX
  233.     CMDIALOG.VBX
  234.     COMMDLG.DLL
  235.     DWSPYDLL.DLL
  236.     EDILZSSA.DLL
  237.     FXIMG150.VBX
  238.     FXLBL150.VBX
  239.     FXTLS150.DLL
  240.     GRAPH.VBX
  241.     GSW.EXE
  242.     GSWDLL.DLL
  243.     MCI.VBX
  244.     MCIWNDX.VBX
  245.     MHAS200.VBX
  246.     MHCM200.VBX
  247.     MHDES200.DLL
  248.     MHGCHK.VBX
  249.     MHGCMD.VBX
  250.     MHGLBL.VBX
  251.     MHGLBX.VBX
  252.     MHGMUL.VBX
  253.     MHGOPT.VBX
  254.     MHHS200.VBX
  255.     MHIN200.VBX
  256.     MHIV200.VBX
  257.     MHLI200.VBX
  258.     MHML200.VBX
  259.     MHPC200.VBX
  260.     MHRUN200.DLL
  261.     MHRUN400.DLL
  262.     MHSL200.VBX
  263.     MHSV200.VBX
  264.     MHTO200.VBX
  265.     MSGBLAST.VBX
  266.     SPIN.VBX
  267.     THREED.VBX
  268.     VBRUN300.DLL
  269.     VER.DLL
  270.  
  271. To remove 'DOCTOR in the house' from your system, items a, b, c, d, and e may be
  272. removed without any problem.
  273. Items f and g require more caution and should be left alone unless you are extremely
  274. conversant with the rest of your programs and the system.
  275.  
  276. Item f - the MS Video for Windows, is usually necessary for most multimedia and is most
  277. likely installed on your system already. The version included here is vers. 1.1e and is
  278. the latest MS release as of July 1996. If you have a previous version then you may find
  279. that this version will improve playback of AVI video files and is a desirable installation
  280. anyway.
  281.  
  282. Item g, the various system files, are often used by other programs, especially those
  283. written in Visual Basic, and may already be on your system and being used by other
  284. programs. The only way to remove them is to have a snapshot of your Windows
  285. sub-directories before installation of 'DOCTOR in the house' and compare it with one
  286. taken after installation. However, many other programs share some of these files and
  287. further installations of other programs may place them in the sub-directory as well.
  288. Please be very careful about removing them - our advice is to leave well alone.
  289.  
  290.  
  291.  
  292. 7.  TECHNICAL ASSISTANCE
  293.  
  294.  
  295.     For other technical help contact:
  296.  
  297.     Global Software Publishing Ltd  - UK
  298.     Phone : 01480 496575
  299.     Fax : 01480 460206
  300.     E-Mail : cserve@gst-soft.demon.co.uk 
  301.  
  302.